Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

Quando ti registri, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e un nome visualizzato. Facoltativamente puoi fornire una foto profilo, un'immagine di copertina, una biografia e la tua posizione. Quando usi l'app, conserviamo gli eventi che crei o a cui partecipi, i messaggi che invii, le persone che segui e le notifiche che ricevi. I token per le notifiche push del tuo dispositivo vengono conservati per poterti inviare i promemoria e gli avvisi che hai attivato. Registriamo anche statistiche di base sul prodotto (quali schermate e funzioni vengono usate) collegate al tuo account, ma mai il tuo indirizzo IP, l'impronta del tuo dispositivo o la tua navigazione al di fuori dell'app.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per fornire il servizio: mostrarti eventi pertinenti, recapitare messaggi, inviare promemoria e far funzionare l'algoritmo di raccomandazione. Non vendiamo i tuoi dati a terzi e nell'app non ci sono tracker pubblicitari.

Chi li elabora per noi

• Supabase (con sede nell'UE): database, archiviazione e autenticazione
• Stripe: elaborazione dei pagamenti per gli eventi a pagamento (non vediamo mai il numero della tua carta)
• Expo: invio delle notifiche push
• Sentry: segnalazione degli errori (i campi personali vengono rimossi prima dell'invio)
• DeepL / Google Translate: solo quando usi la funzione di traduzione
• Resend: e-mail transazionali (inviti, ricevute, verifica)

Dati di posizione

La posizione viene raccolta solo quando concedi l'autorizzazione e viene usata solo per ordinare gli eventi nelle vicinanze. Puoi revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo; l'app continua a funzionare senza di essa.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Le chat degli eventi vengono eliminate automaticamente quando un evento viene archiviato (poco dopo la sua conclusione). Le bacheche e le foto degli eventi vengono conservate come registro dell'evento.
• Le statistiche sul prodotto vengono eliminate dopo 13 mesi.
• I documenti finanziari (fatture, ricevute) vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalla normativa fiscale.
• Tutto il resto viene conservato finché non lo elimini, o finché non elimini il tuo account.

Eliminazione dell'account

Eliminando il tuo account (Impostazioni → Elimina account) si cancella la tua identità: profilo, follow, partecipazioni, elementi salvati e iscrizioni vengono rimossi. I contenuti da cui dipendono altre persone — gli eventi che hai organizzato, i messaggi nelle conversazioni condivise — vengono conservati, ma resi permanentemente anonimi come «Utente eliminato». I documenti finanziari vengono conservati dove la legge lo richiede, con il tuo nome rimosso dalla vista pubblica. Copie residue possono rimanere nei backup cifrati fino a 30 giorni prima di essere eliminate definitivamente.

I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nell'UE/SEE, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli ed eliminarli. L'esportazione è disponibile nell'app in Impostazioni → Esporta dati; l'eliminazione in Impostazioni → Elimina account. La nostra base giuridica per il trattamento è il tuo consenso (fornito al momento della registrazione) e il nostro legittimo interesse a gestire l'app. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale. Per qualsiasi altra cosa, scrivi a hello@chamaeleon.app.

I tuoi diritti (California / CCPA)

Non vendiamo le tue informazioni personali. Se risiedi in California, hai il diritto di sapere cosa raccogliamo, di richiederne l'eliminazione e di opporti a qualsiasi vendita di dati personali. Per esercitare questi diritti, scrivi a hello@chamaeleon.app; non ti discrimineremo per averlo fatto.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, comprese connessioni cifrate (TLS) e controlli di accesso. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Durante la beta, i dati possono essere reimpostati o migrati per motivi tecnici; non conservare informazioni personali sensibili nell'app.

Minori

Chamaeleon è destinato agli utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che un minore di 16 anni ci abbia fornito dati, scrivi a hello@chamaeleon.app e li rimuoveremo.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che l'app si evolve. Segnaleremo le modifiche importanti con un avviso nell'app o aggiornando la data qui sopra; continuare a usarla dopo una modifica significa che accetti l'informativa rivista.

Contatto

Hai domande su questa informativa? Scrivi a hello@chamaeleon.app.

Traduzione di cortesia. La versione inglese è il testo ufficiale e giuridicamente vincolante.