Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando te registras, recopilamos tu dirección de correo electrónico y un nombre para mostrar. De forma opcional puedes proporcionar una foto de perfil, una imagen de portada, una biografía y tu ubicación. Cuando usas la aplicación, guardamos los eventos que creas o a los que confirmas asistencia, los mensajes que envías, las personas a las que sigues y las notificaciones que recibes. Los tokens de notificaciones push de tu dispositivo se guardan para poder enviarte los recordatorios y avisos que hayas activado. También registramos analíticas básicas de producto (qué pantallas y funciones se usan) vinculadas a tu cuenta, pero nunca tu dirección IP, la huella de tu dispositivo ni tu navegación fuera de la aplicación.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para prestar el servicio: mostrarte eventos relevantes, entregar mensajes, enviar recordatorios y hacer funcionar el algoritmo de recomendación. No vendemos tus datos a terceros y en la aplicación no hay rastreadores publicitarios.

Quién los procesa por nosotros

• Supabase (alojado en la UE): base de datos, almacenamiento y autenticación
• Stripe: procesamiento de pagos para eventos de pago (nunca vemos el número de tu tarjeta)
• Expo: entrega de notificaciones push
• Sentry: informes de errores (los campos personales se depuran antes de enviarse)
• DeepL / Google Translate: solo cuando usas la función de traducción
• Resend: correos transaccionales (invitaciones, recibos, verificación)

Datos de ubicación

La ubicación solo se recopila cuando concedes el permiso y solo se usa para ordenar los eventos cercanos. Puedes revocar el permiso en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo; la aplicación sigue funcionando sin él.

Cuánto tiempo conservamos las cosas

• Los chats de eventos se eliminan automáticamente cuando un evento se archiva (poco después de que termine). Los tablones y las fotos de los eventos se conservan como registro del evento.
• Las analíticas de producto se eliminan al cabo de 13 meses.
• Los registros financieros (facturas, recibos) se conservan durante el tiempo que exija la ley fiscal.
• Todo lo demás se conserva hasta que lo elimines, o hasta que elimines tu cuenta.

Eliminar tu cuenta

Al eliminar tu cuenta (Ajustes → Eliminar cuenta) se borra tu identidad: se eliminan tu perfil, tus seguimientos, tus confirmaciones de asistencia, tus guardados y tus membresías. El contenido del que dependen otras personas —eventos que organizaste, mensajes en conversaciones compartidas— se conserva, pero se anonimiza de forma permanente como «Usuario eliminado». Los registros financieros se conservan cuando la ley lo exige, con tu nombre retirado de la vista pública. Es posible que queden copias residuales en las copias de seguridad cifradas hasta 30 días antes de eliminarse definitivamente.

Tus derechos (RGPD)

Si te encuentras en la UE/EEE, tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos y eliminarlos. La exportación está disponible en la aplicación en Ajustes → Exportar datos; la eliminación, en Ajustes → Eliminar cuenta. Nuestra base legal para el tratamiento es tu consentimiento (otorgado al registrarte) y nuestro interés legítimo en operar la aplicación. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local. Para cualquier otra cosa, escribe a hello@chamaeleon.app.

Tus derechos (California / CCPA)

No vendemos tu información personal. Si resides en California, tienes derecho a saber qué recopilamos, a solicitar su eliminación y a oponerte a cualquier venta de datos personales. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@chamaeleon.app; no te discriminaremos por hacerlo.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos, incluidas conexiones cifradas (TLS) y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Durante la fase beta, los datos pueden restablecerse o migrarse por motivos técnicos; no guardes información personal sensible en la aplicación.

Menores

Chamaeleon está destinado a usuarios de 16 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos, escribe a hello@chamaeleon.app y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la aplicación evoluciona. Señalaremos los cambios importantes con un aviso dentro de la aplicación o actualizando la fecha de arriba; seguir usándola tras un cambio significa que aceptas la política revisada.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política? Escribe a hello@chamaeleon.app.

Traducción de cortesía. La versión en inglés es el texto oficial y jurídicamente vinculante.